Regulamin naszego sklepu internetowego

Sprzedający

P.H. "Smorawiński i Spółka" - Sp.j.
ul. Obornicka 235
60-650 Poznań
NIP: 778-00-00-107
Bank: RAIFFEISEN BANK POLSKA S.A.
Konto: 29 1750 1019 0000 0000 0884 2523

Składanie zamówień:

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.bmwsklep.pl.
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

Realizacja zamówień:

1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta.
2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawcy sklepu.
3. Klient ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia informując Sklep telefonicznie o chęci rezygnacji z zamówienia.
4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
5. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
6. Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze. O zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną.
7. Koszt przesyłki uzależniony od sposobu płatności, sposobu dostawy.
8. Przy wybranej opcji "odbiór osobisty", jeśli towar nie zostanie odebrany w ciągu 7 dni roboczych, zamówienie zostaje anulowane.

Płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
   - płatność przelewem (wysyłka po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sprzedawcy)
   - pobranie należności przy odbiorze.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Wysyłka poza teren kraju jest możliwa tylko po konsultacji ze sprzedawcą i ustaleniu kosztów przesyłki.

Reklamacje

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych .
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adres:
   
   P.H. "Smorawiński i Spółka" - Sp.j.
   ul. Obornicka 235
   60-650 Poznań
3. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
4. Po uznaniu reklamacji Sklep prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe zwrócone zostaną pieniądze.
5. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Zwracane są natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Wykonanie sklepu internetowego: InfoSerwis - tworzenie sklepów internetowych.

Wydrukuj